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  • Qu'est ce qui se passe encore avec le debit

    Y en a marre wellah on paie un service quand utilise même pas 7chouma. On est au 21 siècle et la page Google prend 5 minutes pour s'afficher. Trouvez nous une solution en...
    Abdessamad ElAlami
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  • Je veux me désabonner du forfait... pas possible?!

    Bon voila j'ai changé de local vers les environs de Bengurir, en bref une zone pas couverte du tout par le réseau meditel (machi makinch 3g, makinch réseau ga3) Je me suis...
    Mourad HACHLAF
    Mourad HACHLAF

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  • je veux recharger via mon compte

    SVP Je faire une recharger un passe internet de 50dh via GAB(baqnue populaire ) et je sais pas comment pck je fais tjrs des recharge simple
    gound fati
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Les essentiels

  • Comment m’inscrire sur le site méditel ?

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    Pour vous inscrire sur le site méditel, et obtenir votre identifiant et votre mot de passe, suivez les instructions ci-dessous. Créer votre compte Si vous avez  reçu votre mot de passe par SMS, il vous suffit de saisir votre numéro de ligne et votre mot de passe sur la page d’accueil de l’espace client. Si vous n’avez pas encore reçu vos...
  • Comment recharger ma ligne internet ?

    Comment recharger ma ligne internet 3G ?
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    Vous pouvez recharger votre ligne internet de plusieurs manières : Via la recharge en ligne avec votre carte bancaire ; Via l'application méditel et moi ; Via la recharge rapide dans l’un de nos 20 000 points de recharge à travers le Maroc ; Via les cartes de recharge méditel à gratter en se connectant sur implus.meditel.ma afin de saisir...
  • Comment activer l'option roaming ?

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    Pour activer le service roaming de votre choix, il vous suffit d'appeler gratuitement le Centre de Relation Clientèle au 121 et préciser quel type de roaming vous souhaitez : Le roaming sur facture qui vous permet de bénéficier du roaming en post-facturation et vous ne payez le montant de votre consommation qu’à la réception de votre...
  • Comment utiliser la boite vocale méditel ?

    Comment utiliser la boite vocale Méditel ?
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    Le service « boite vocale » vous permet de récupérer et de conserver gratuitement les messages de vos correspondants lorsqu’ils ont essayé, sans succès, de vous joindre. Comment activer le service « boite vocale »? Pour activer le service, vous devez composer des codes sur votre portable pour dévier vos appels vers votre boite vocale. Ces...
  • Comment payer mes factures en ligne ?

    Comment payer mes factures en ligne ?
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    Deux moyens s'offrent à vous pour régler vos factures en ligne : L'application méditel et moi ; L'espace client sur le portail web.   Le service e-facture vous permet de payer vos factures et de les archiver sur votre poste de travail. Tous les clients mobile et internet avec abonnement peuvent accéder au service e-facture et gérer...
  • Comment personnaliser mon code PIN ?

    Comment personnaliser mon code PIN ?
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    Vous pouvez modifier votre code PIN soit à partir du menu de votre téléphone mobile. Vous pouvez également le modifier votre en composant la séquence suivante : ** 04 * ANCIEN PIN * NOUVEAU PIN * NOUVEAU PIN #
  • Comment modifier mes options et avantages ?

    Comment modifier mes options et avantages ?
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    Méditel met à votre disposition des options complémentaires aux différentes offres. Vous pouvez y souscrire en fonction de vos besoins en : Utilisant l'application méditel et moi depuis votre smartphone ; Renseignant le formulaire électronique de la page contactez-nous ; Transmettant votre demande par courrier à l’adresse : 256 Bd Mly...
  • Quels sont les modes de paiement proposés par méditel ?

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    méditel met à votre disposition plusieurs modes de paiement pour régler votre facture : Via la recharge en ligne ; Via l'application méditel et moi ; A partir de votre solde recharge, en rechargeant votre ligne d’un montant supérieur ou égal à celui de votre facture, en appelant  le 5555 et en suivant les instructions (Pour les montants...

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