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Questions fréquentes

  • Comment recharger ma ligne internet ?

    Comment recharger ma ligne internet 3G ?
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    Vous pouvez recharger votre ligne internet de plusieurs manières : Via la recharge en ligne avec votre carte bancaire ; Via l'application méditel et moi ; Via la recharge rapide dans l’un de nos 20 000 points de recharge à travers le Maroc ; Via les cartes de recharge méditel à gratter en se connectant sur implus.meditel.ma afin de saisir...
  • Comment connaitre le numéro de ma ligne internet ?

    Comment connaitre le numéro de ma ligne internet 3G ?
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    Connectez-vous simplement avec votre ligne internet sur implus.meditel.ma. Le numéro de votre ligne internet s’affichera automatiquement sur la page web affichée par votre navigateur.
  • Comment consulter mon solde et ma consommation internet ?

    Comment consulter mon solde et ma consommation internet ?
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    Connectez-vous avec votre ligne internet à votre compte méditel internet sur  implus.meditel.ma. Le détail de votre compte sera affiché avec les informations suivantes : Le numéro de votre ligne internet ; Votre solde de connexion internet ; Votre consommation internet. Votre compte est accessible même si vous n’avez pas de solde.
  • Que faire si mon débit internet est faible ?

    Que faire si mon débit internet est faible ?
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    Pour cela, cliquez ici et suivez les instructions : Notez la valeur du débit descendant qui s’affiche : Si cette valeur est supérieure à 384Kb/s (38Ko/s), vous disposez d’un débit normal, compte tenu de la nature du réseau 3G. En effet, le débit est étroitement  lié  au nombre d’internautes  accédant au service en même temps dans la même...
  • A quoi correspondent les Mégaoctets de mon Pass ?

    A quoi correspondent les Mégaoctets de mon Pass ?
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    Les Mo (Mégaoctet) et Go (Gigaoctet, 1 Go = 1024 Mo) correspondent au volume de données internet que vous pouvez consommer chaque jour. Chaque page consultée (ex. Facebook), mail envoyé ou reçu et vidéo visionnée (ex. YouTube) correspondent à un volume donné de...

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